隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)中的廣泛應(yīng)用，信息系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用越來(lái)越重要。信息化、數(shù)字化的概念也不斷深入到燃?xì)?/a>行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用中。

　　以“西氣東輸”為開(kāi)端的大規(guī)模天然氣利用工程的實(shí)施，將城市燃?xì)?/a>帶入天然氣時(shí)代”的同時(shí)，燃?xì)馄髽I(yè)的工作重心也從原先確保安全供氣自主營(yíng)銷的生產(chǎn)管理體制向準(zhǔn)確預(yù)測(cè)與安全輸配相結(jié)合的運(yùn)行管理體制轉(zhuǎn)變，為了更好地適應(yīng)轉(zhuǎn)變和進(jìn)一步提升燃?xì)馄髽I(yè)的管理水平，燃?xì)馄髽I(yè)信息化建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。

SCADA系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)和客戶熱線服務(wù)系統(tǒng)等都扮演著單靠人工無(wú)法勝任的角色，這些系統(tǒng)每天不間斷地存儲(chǔ)著大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并按照事先規(guī)定的方法進(jìn)行科學(xué)計(jì)算，然后將計(jì)算的結(jié)果在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤地傳送給相關(guān)工作人員。工作人員只需要根據(jù)系統(tǒng)所給的信息進(jìn)行簡(jiǎn)單地操作，這樣不但提高了工作的效率，而且能確保數(shù)據(jù)的安全可靠。

　　3

　　有利于增加工作的透明度和決策的科學(xué)性

　　對(duì)燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)服務(wù)的信息化管理，燃?xì)饩用裼脩艨梢酝ㄟ^(guò)客服、公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢服務(wù)，方便地了解各項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)政策等信息;同時(shí)又能使用公司各個(gè)機(jī)構(gòu)可以隨時(shí)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)，能最大程度讓企業(yè)信息得到及時(shí)共享減少因信息滯后帶來(lái)的損失，提高部門與部門之間合作辦公速度，減少公司日常成本開(kāi)支，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。

　　4

　　有利于信息資源共享和減少重復(fù)投資

　　通過(guò)信息化規(guī)劃的制定，企業(yè)可以圍繞信息共享和協(xié)調(diào)工作為目標(biāo)，解決企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)之間的“信息孤島”問(wèn)題，避免重復(fù)投資和分散投資，為進(jìn)一步系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)施奠定基礎(chǔ)。