南陽華潤燃氣:安全守護顯擔當 全心服務贏好評
5月28日,一面寫著“心系群眾工作負責,全心全意服務百姓”的錦旗,被用戶送到南陽華潤燃氣公司。
近日,南陽華潤燃氣燃氣管家楊新麗在白果園小區開展例行入戶安檢時,發現一用戶家中有私拉亂接燃氣管線現象,存在嚴重安全隱患。楊新麗當即向用戶說明風險,并耐心講解燃氣安全規范,強調整改的必要性。經過多次溝通,用戶意識到問題嚴重性,同意配合整改。華潤燃氣工程安裝班組接到維修任務后快速響應,與網格人員通力協作,最終為用戶消除了安全隱患。用戶對客服人員認真負責的工作態度、及時消除安全隱患的快速行動以及貼心周到的服務表示衷心感謝。
一面錦旗,承載著用戶的認可與信任。南陽華潤燃氣始終秉持“安全第一、服務至上”的理念,將用戶安全放在首位。未來,南陽華潤燃氣將繼續以專業、高效、溫暖的服務守護千家萬戶的用氣安全。
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