近日，石碣城管分局接到市民投訴，稱燃氣供應站以“用氣環境不達標”為由拒絕送氣。接到投訴后，迅速組織工作人員前往市民住處開展實地核查，及時消除安全隱患，保障市民生命財產安全。

　　4月8日，石碣城管分局前往該市民住處，經現場仔細檢查，發現該住戶浴室內違規安裝燃氣熱水器，這一情況存在一氧化碳中毒風險，嚴重威脅居民生命安全。此外，住戶使用的塑膠軟管長度超過 2米，大大增加了燃氣泄漏的風險。燃氣供應站因用戶拒不整改而采取預防性停氣措施，符合安全條例的規范要求。

　　工作人員現場向市民耐心講解燃氣安全知識，詳細闡明燃氣具安裝規范，明確燃氣企業的安全責任及整改標準。在征得市民同意后，立即協調燃氣供應站技術人員拆除違規燃氣具，并指導用戶更換符合標準的波紋管。同時，要求燃氣企業在用戶完成整改后 24小時內恢復供氣。市民對執法程序及停氣依據表示理解，并承諾將嚴格按照要求落實整改。

　　今年以來，石碣城管分局督促燃氣企業聯動各村（社區）網格員、物業單位，重點對老舊小區、出租屋、餐飲場所等高風險區域使用“黑氣”、不合格燃氣熱水器等問題開展拉網式排查，共出動工作人員630人次，檢查出租屋、“三小場所”、餐飲場所等燃氣用戶2466戶，排查“管、閥、灶”隱患80處，整治燃氣熱水器隱患282處，均已整改完畢。

　　下一步，石碣城管分局將持續強化對燃氣企業主體責任的監管力度，加大燃氣安全宣傳工作，進一步暢通隱患舉報渠道，全力守護群眾的生命財產安全，為市民營造安全、穩定的用氣環境。